新入社員フォローアップ研修【2日間コース（10/25～10/26）】

研修概要

本講座では、入社してからこれまでの自己を振り返り、これまで気付かなかった課題や今後のあるべき姿を明確に「見える化」します。
また、仕事をするうえで必要不可欠なコミュニケーションスキルや、問題解決力、プレゼンテーション能力を磨く研修内容で、仕事の精度を上げ生産性を高めるための考え方を学びます。

研修内容

１．オリエンテーション
　・研修の目的と目標共有
　・社会人基礎力（5S）

２．入社してから今日までの振り返り、自己分析

３．仕事の精度、生産性が向上するコミュニケーションスキル
　・仕事の精度が向上する「カクレンボウ」とは
　・生産性が上がる話し方、聴き方、質問の技
　・人間関係がスムーズになる雑談力

４．問題解決とプレゼンテーション
　・フレームワークを使って問題解決につなげる
　・説得力を高めるプレゼンテーション

５．仕事の基本的な考え方
　・楽しい「社快人」のための思考法
　・ミス・クレーム対処法

６．コンプライアンス
　・個人情報の取り扱い、SNS利用上の注意点

７．電話応対の基本・実践

８．まとめ

講師紹介

エキスパート・フラップ(株)、ウイルフラップ(株)
代表取締役　高 由紀 氏

大手建設会社退社、結婚出産後フリーアナウンサーとして活動を始める。その後イベントコーディネーター、ウェディング・プランナーを経て人材ビジネスに参入。講師歴28年。年間200件に及ぶ研修講師、コンサルタント、講演講師として活動中。
社内に人材育成専門講師CDA在籍。県内の人材サービス会社において研修実績ナンバーワンを誇る。

開催要領

日時
令和3年10月25日(月)～26日(火)　 *2日間コース
9時30分～16時30分

場所
金沢商工会議所会館 2階 研修室1

対象
新入・若手社員など

定員
20名（先着順）

受講料
金沢商工会議所会員：8,380円/名
一般：16,750円/名 （資料代・消費税込）

(1)下記URLからお申し込み
　→ https://forms.gle/trJbVYQj1azyR6KP7

(2)別途お申し込み方法をご案内いたしますので下記問い合わせ先までご連絡ください。

受講料振込先
北國銀行本店営業部（普） Ｎｏ．３１３４６０
金沢商工会議所 中小企業相談所
※受講料は前日までに銀行振込にて納入下さい。
（振込後の受講料は返却致しかねます。また、振込手数料はご負担願います。）