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「ITクラウド」よくある質問と回答(FAQ)

よくある質問と回答(FAQ)             <更新日:2015.3.10>

  

Q1:ITクラウドに掲載されている自社ページの情報が古いですが、どうすれば修正できますか?
 
メールアドレスを登録されている企業には、ログイン情報をメールでお知らせしております 
ITクラウドのトップページからログインすると、ご自身での編集が可能になります
ログインできない方は申し訳ございませんが、下記のISICO担当者までお問い合わせください 
会社情報やメールアドレス等をご確認させていただき、ログインに必要な情報をお知らせいたします 
 

Q2:ログインして自社ページを修正しましたが、検索しても自社ページが出てきません、消えてしまったのですか?

ログインされて修正している時には、自社ページの編集中になっています 
編集中の自社ページ確認は、お手数ですが一度ログオフ(編集完了)していただき、再検索することで表示されます
 

Q3:バーチャル工業団地や新商品カタログなどの現行サイトは、ITクラウドに移行されて掲載データが消滅するのですか?
 
ISICOホームページ内の現行サイトは、そのまま継続いたします 
マッチング専用サイト「ITクラウド」が、ISICOホームページに追加されたとお考えください
 

Q4:ITクラウドを同一の会社に在籍する社員で利用し、情報の編集や発信などをしたいのですが、同時にログインすることができますか? また社員の登録はどのようにするのですか?
 
同一の会社に在籍する複数社員で、同時ログインが可能です
自社の責任者(マスター)で登録された方は、自社ページを編集できる社員の追加登録ができます
マスターによって登録された社員は、自社ページの情報の編集や発信(公開募集)ができます
 
 
 

Q5:なぜ「Web会員」は、見積や問合せに回数制限があるのですか?
 
実績のない企業が、一度に多くの企業に見積や問合せができないように「回数制限」をしています
「Web会員」は実績を積んで、一度に多くの会員に見積や問合せができる「ゴールド会員」になっていただくことを目指しております
「ゴールド会員」については会員要件を満たした企業と、「プラチナ会員」の要請に基づきISICOが決定いたします(会員要件はこちらへ*)
 
 

Q6:ITクラウドのデータがどこにあって、その信頼性の確保はどのようにしていますか?

例えば地震や災害の際、地域を越えたバックアップの整備などの対策はとれているのですか?
 
ITクラウドはNTTスマートコネクト(大阪市)のクラウドサーバーを利用しています
バックアップについては、サーバー筐体内で二重化しているほかに、別筐体のバックアップサーバーにも保管しております
地震や災害については、地域を越えたシステム連携によって信頼性を確保しております
 
 
 
 

Q7:ドメイン変更はしないほうが良いと思いますが、メールアドレスの変更は随時に可能ですか?
 
メールアドレスは、トップページからログインすることで随時変更ができます
 
 

Q8:企業向けマッチングサイトですが個人事業主やNPO法人は登録できるのですか?
 
個人事業主やNPO法人は登録できます
 
 

Q9:現在、ITクラウド利用の料金は無料ですが将来は有料化されるのですか?
 
経済産業省の補助事業による実証実験であるため、実証期間中は無料で提供します
実証期間終了後は、受益者負担などに考慮してサービスの有料化も検討してまいります
 

Q10:ITクラウドを使って問合せや見積をした場合、その経過に関する報告義務があるのですか?
 
経過の報告義務はありません
ご契約に至った場合にご連絡いただければ、成功事例としてご紹介させていただきます  
 

Q11:忙しくて説明会に参加できませんでしたが、今後の説明会の計画はありますか?

 

1月14日の説明会をYoutubeで配信しております 下記アドレスで視聴できます

 概要の説明:http://youtu.be/wbmBEkebHbc

 運営の説明:http://youtu.be/S7JG_8GfRgw
 

 

本事業は、経済産業省の補助金を活用した実証実験です 

ご利用される皆様の忌憚ないご意見を募集しています 

お問い合せは、担当:越田(k.koshida@isico.or.jp)までお願いします
  
 

 

*<会員要件について>

 (1)WEB会員(会員)
   ・本システムを利用して、積極的にビジネスマッチングを行う意志を持っていること
   ・企業情報や製品、サービスの情報を本システムで公開すること
   ・見積りや問い合わせに利用できる、専用メールアドレスを持っていること
 (2)ゴールド会員(優良会員)
  上記のWEB会員の要件をすべて満たすとともに、下記の要件を満たしている企業について、ISICOが審査をして決定します
   ・自社ドメイン名のホームページとメールアドレスを持っていること
   ・製品やサービスの情報を常に更新しているほか、IR情報も登録していること
   ・公的機関の審査等を経て採択を受けた補助金のほか、認証取得、資格や賞の授与等の実績があること
   ・ISO9000、ISO14000シリーズなど審査等を経て取得した認証や国家試験資格等があること
   ・行政の事業許可や産業団体等において主導的な立場となった実績等があること
 (3)プラチナ会員(特別会員)
 石川県内に本社もしくは支社・支店がある金融機関、産業業界団体及び中小企業等支援団体であること