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《富山・オンラインLive併用開催》新人・後輩指導スキルとビジネスマナー徹底講座

印刷ページ表示 更新日:2022年1月27日更新

講演会・研修会

開催日 2022年3月8日
開催時間 9時30分から16時30分
開催場所 一般財団法人北陸経済研究所 4Fセミナールーム 、各受講企業またはご自宅にて(Web会議システムZoomを使用)
主催者 一般財団法人北陸経済研究所
料金 有料 北陸経済研究所賛助会員(1名):18,700円(税込)
非会員(1名):38,500円(税込)

北陸経済研究所賛助会員(年会費11,000円(税込))にお申し込みいただければ会員価格でご受講いただけます。
2名以上参加される場合は10%の割引料金になります。
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添付ファイル

開催概要

「コロナ禍で新人研修を受けていないのに、後輩指導をしなければいけない」「我流で行っていたため、言葉遣いなどのマナーに自信が持てないまま指導係になってしまった」「忙しくて教える時間がない」など、後輩指導に消極的になってしまう先輩が多く存在します。

この研修では、先輩たちの意識改革からスタートし、受け身ではない自ら考え行動できる自律型社員育成の仕方を学びます。
これにより教える先輩自身のマナー力、社会人基礎力の向上はもとより、会社の利益に貢献できる指導の仕方、上手なフィードバック力、仕事に重要な俯瞰力も同時に身につけることができます。

「わかる」から「できる」「教えたい」とやる気が出るセミナーです。「トレーニング」「ロールプレイ」を交え、即実務に役立ちます。
気づき→作戦→改善を意識し、トレーニングや演習を通し学んでいただきます。

セミナー内容

【1】自分の価値を上げるための後輩育成 【ディスカッション・演習】
 (1)後輩に伝えるべき社会人基礎力とは
 (2)社会人としての土台を創る
 (3)成果の上がる習慣を身に着けさせる
 (4)できる人の3つの共通点 
  (1)情報収集力・・・意識とコミュニケーション
  (2)俯瞰力・・・・・・・仕事の目的を考える・全体を見る
  (3)気づき力・・・・・改善意識を持つ
 (5)自立は当たり前、自律型社員を育成する責任がある
 (6)私たちの役割
 (7)後輩指導がうまくいくとどのようなメリットがあるのか

【2】いまどきの若手を取り巻く環境変化と後輩育成【ディスカッション・演習】
 (1)人が教えを受け入れる原理原則
 (2)価値観の違いを理解する
 (3)今どき新人の3つの特徴を理解する
 (4)焦りや不安を理解し具体的な指導を目指す
  (1)短期成長志向 (2)納得行動志向 (3)倫理重視志向
 (5)説得では人は動かない

【3】どこでも通用する力を身に付けさせるために【ディスカッション】
 (1) マナーとは何ですか?と訊かれたらどう答えますか?
 (2)入社3か月で絶対に身に付けさせることとは
 (3)率先垂範が伴を握る
 (4)フィードバック力を身に付ける

【4】ビジネスマナーと仕事の進め方の基本理解と実践トレーニング【グループトレーニング】
 (1)初頭効果とは
 (2)印象管理の重要性              
  (1)好感の持たれる傾聴姿勢でファンをつくる
  (2)挨拶トレーニング
  (3)言葉遣いに自信がありますか?
  (4)電話対応を的確に教える
  (5)来客応対・訪問のマナー、信頼される名刺交換を確認
  (6)リモートワークで気を付けたいこと
 (3)計画的な仕事の進め方
  (1)PDCA
  (2)報告・連絡・相談

【5】やる気にさせる教え方のコツ 【演習】
 (1) 後輩をよく見て教える              
  ・今から後輩に教えてみてください
 (2)教える時のステップとコツ

申し込み方法

以下URLからWebでお申し込みいただけます。
https://ap.hcs.jp/murakumo/rhca/6611f753-0978-4843-b05f-d13884f91e10

または、以下URLのセミナー詳細からご確認ください。
https://www.hokukei.or.jp/seminar/2021/新人・後輩指導スキルとビジネスマナー徹底講座-2/

申込締切

2022年3月1日(火)までにお申し込みください。

備考

  1. 請求書や受講証、オンライン受講者様へのご案内(接続URL)はE-mailにてお送りいたします。ご連絡担当者様およびオンライン受講者様のE-mailアドレスは必ずご記入いただきますようお願いいたします。

  2. キャンセルのお申し出は5営業日前までにお願いいたします。以降のキャンセルはご返金いたしかねますので、予めご了承ください。ただし、当研究所主催の別セミナーへの振替受講のお申し込みをお受けいたします。

  3. オンライン受講の際は、カメラは常時オンでお願いします。テキスト等の資料はメールで送る場合がございますので、事前に印刷してお手元にご用意いただきますようお願いいたします。

  4. セミナー中、録画再配信用にレコーディングをしております。場面によっては、受講者が映る場合がございますので、ご了承ください。

  5. お申し込みが最低開催人数に満たない場合は、中止させていただきます。あらかじめご了承ください。

お問合せ

機関・企業名 一般財団法人北陸経済研究所
部署
事務局
担当 萩中(はぎなか)
郵便番号 930-8507
住所 富山市丸の内1-8-10
TEL 076-433-1134
FAX
E-mail haginaka@hokukei.or.jp

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