オーダーメイドの健康家具を販売

ネット進出レポート
ネット販売による販路開拓

ネット販売を行っている県内の意欲ある店舗を支援するため、バーチャルショッピングモール「お店ばたけISHIKAWA」を開設しています。 ネットに進出し、さまざまな方法で販路開拓を行っているお店ばたけ出店者等を紹介します。

[オーダーメイドインテリア　ひのき家具のマイスター・マトバ]
http://www.hinoki-furniture.com/

　マイスター・マトバでは、サイズやデザインなど顧客の要望にきめ細かく応えるオーダーメイドの木製家具をネット販売している。材料は輸入材ではなく、防虫・防臭やリラックス効果の高い国産ヒノキのムク材にこだわり、接着剤や塗装にもアレルギー物質を含まないものを使用。シックハウス症候群などの原因を抑えた健康家具として、首都圏を中心に多くの顧客の心をつかんでいる。同社ではもともと家具の小売業を営んでいたが、価格競争に巻き込まれないよう5年前に受注生産に切り替え、それを機にネット進出を果たした。

　熟練した職人が制作する家具はどこにもひけをとらない。加えて、問屋を通さないので価格も抑えられる。「ネットショップを立ち上げれば、それだけで多くの反応がある」と楽観視していたが、開設当初は決して順調とは言えなかった。「いま思うと、まったくの素人だった」と、ウェブ担当の前智美さん（写真）は振り返る。
　何とかてこ入れしようと、同社では平成15年にISICOのバーチャルモール「お店ばたけ」に出店。ホームページドクターのアドバイスを受けながら検索エンジンの最適化（SEO対策）に努め、さらにデザインの改善とコンテンツの充実に力を注いだ。職人の技術力の高さや品質へのこだわりなど、同社の強みを打ち出した。
　これらの取り組みで、来店者数は年々増加し、今ではネット販売の売り上げは全体の90％以上に達している。「もっと多くの人に知ってもらいたい」と前さん。さらなる顧客獲得を目指し、同社ではネットショップの改良と健康家具への追求に余念がない。