作業の無駄を見つけて改善、納期の短縮を目指す～フジタ技研(株)

■研究できる環境を求めて
　昨年12月、フロンティアラボに入居したフジタ技研では、自社製品の納期短縮について研究を進めている。
　同社は金型部品の製造を手がけており、ミクロン(1000分の1ミリメートル)単位で金属に膜をつくる独自のコーティング技術で、日本全国から発注されるほどの信頼を得ている。
　しかし、高いクオリティーで客先から支持される一方で、「納期をもっと短縮できないか」との要望も寄せられていた。それを受け、安藤英治社長は、「品質を落とさず、なおかつ納期を半分に短縮したい」と考え、技術者の多能工化を進めることにした。
　同社では今まで、1人が数十台のうち1台の機械を担当し、専門的なスキルを高めていく方針をとっていた。しかし、トラブル発生時に担当者が休んでいると対応し切れない上、作業はもちろん工程管理まで担当者任せになっていたため、客先の短納期化の要求に応える