《金沢会場》納得して体得する「プロのビジネスパーソン」6つの基本行動

セミナーのねらい

ビジネスマナーは、ルールを守るという事ではなく、コミュニケーションを円滑にするために重要なアイテムです。
「最近の若者はマナーがなっていない」「自分から行動できない」という言葉をよく耳にします。マナーや仕事の取り組み方は、自分のやる気も相手に表現する事ができる最強のツールなのです。
このセミナーでは、なぜマナーや仕事の取り組み姿勢が重要なのかのマインドセットから、様々な事例を用いながら、グループでの話し合いや、演習、トレーニングで、ビジネスパーソンに必要な６つの行動を「わかる」から「できる」「やりたい」「教えたい」に、変容させていきます。仕事の楽しさを知り、前向きに仕事に取り組み、誰からも信頼される社員を育成するセミナーです！

セミナー内容

１．どこの会社でも通用する力を身につける【グループワーク トレーニング】

１）プロフェッショナルとしての心構え

・仕事にはコツがある！コツを覚えて３か月で差をつけよう！
・仕事をやりやすくするのも、楽しくするのも自分次第！

２）仕事の目的を理解する

・なぜマナーが大切なのか？
・自分の付加価値を上げるための仕事のコツを掴む！
・成長する人の行動パターンを知る

２．プロとしてのコミュニケーション【グループワーク トレーニング】

＜(1)印象管理＞＜(2)言葉遣い＞

１）信頼されるコミュニケーションで自分の価値はもっと上がる

２）コミュニケーションの基本

・第一印象を決める要因
・挨拶トレーニング
・社会人に求められる正しい言葉遣い
・人の心を動かす言葉遣い

３．信頼を得る電話トレーニング【グループワーク トレーニング】
＜(3)電話対応＞

１）受ける・かける基本
２）プロの不在応対ができるようになる！

４．伝えたい内容を明瞭・簡潔・効率的に書く【グループワーク トレーニング】
＜(4)ビジネス文書・メール＞

1. 「書ける人財」が求められている
2. 相手の納得を得るのに必要な「書く力」を強化
3. ビジネス文書の３つのコツ
4. 社内文書と社外文書の違い
5. 「誰」に対して「何のため」なのか目的を明確にする
6. 論理的思考とは「筋道を立ててきちんと物事を考える力」
7. 読み手の立場に立った件名作成
8. 簡潔に書くためのポイント
9. 電子メール 誤解されないメールとは

５．信頼される仕事の進め方【グループワーク・演習】
＜(5)仕事の進め方＞

１）仕事の質を高めるPDCAサイクルとは
２）5W2Hで考える
３）なぜ「報告・連絡・相談」が必要なのか
４）「報告・連絡・相談」とは
　　・信頼される指示の受け方
　　・事実所感法で報告する
５）優先順位をつける

６．メンタルマネジメントでイキイキ仕事をする【グループワーク・演習】
＜(6)メンタルマネジメント＞
１）ABC理論で考え方の癖をプラスにする
２）明日からの行動宣言

以下のURLからWebでお申し込みいただけます。
https://ap.hcs.jp/murakumo/rhca/0fab1565-89e1-4242-9615-b754d9141731

または、以下のURLのセミナー詳細からご確認ください。
​https://www.hokukei.or.jp/seminar/2023/manners-6skill-2024/

1. 請求書や受講証はE-mailにてお送りいたします。ご連絡担当者様のE-mailアドレスは必ずご記入いただきますようお願いいたします。
2. キャンセルのお申し出は5営業日前までにお願いいたします。以降のキャンセルはご返金いたしかねますので、予めご了承ください。ただし、当研究所主催の別セミナーへの振替受講のお申し込みをお受けいたします。
3. お申し込みが最低開催人数に満たない場合は、中止させていただきます。あらかじめご了承ください。
4. 石川県地場産業振興センターの駐車場は無料でご利用いただけます。