ITツールを活用した業務改善（生産性向上支援訓練）

業務の省力化や効率化を目指して、ITツールを活用することで業務改善を実現するために、ITツールの特徴と種類を理解し、自社業務に適切なITツールを選定するための知識を習得する。

１．ITツールの種類と活用

（１）IT業界のトレンドとDX化に求められるスキル【演習あり】
AIや５Gの発達によりDX化が提唱されている。DX化とはどのようなものか、定義を明確化する。

（２）ITツールの種類と特徴【演習あり】
白書や各種データを紹介し、世界における日本の位置づけや、業種別のDX化の進め方や、今後の対応方法など考え方を共有する。
そのうえで、自社が置かれている現状とその問題を整理する。

（３）ITツール活用時の考慮事項
ITは社内システムからクラウドシステム活用に移りつつある。従来からあるITリスクに加え、情報漏洩や乗っ取りによるセキュリティリスクが非常に高くなってきている。セキュリティ対策としてどのような施策を講じるべきなのか、自社での適用を検討する。

２．ITツールの業務適用

（１）業務の可視化とムダ・ムラの洗い出し【演習あり】
業務ロジックを明確にするロジカルシンキングを紹介し、業務プロセスを分解する。その際、大分類、中分類、小分類に分けて業務を段階的に詳細化するアプローチを身に着ける。また、ガントチャートを作成して、それぞれの業務の関連性や状況確認を行う方法を紹介する。業務プロセスフローの機能と作成方法を紹介する。社内部門間のプロセス連携対象情報、タイミングを明確にすることで、部門横断の業務改善、IT化を実現する。ワークフローや基幹業務システムをモデルとして、業務改善を検討する。ECRSを用いた業務改善手法を紹介する。単なるIT導入ではなく、IT導入が業務を抜本的に見直すきっかけになるにはどうすべきかを検証する。

（２）改善提案作成【演習あり】
今までの演習を振り返り、改善提案を構想する。提案に必要な要素（現状、課題、対応、効果）をまとめ、説明資料としての整合を確認する。提案の対象は業務領域によって対象が異なる。自分自身の業務改善であれば、自分に対する提案、計画となる。自部署あるいは、自社に対する業務改善であれば、対象となる業務領域の責任者および、実施者が対象となる。

申込書にご記入の上、FAX等でお申し込みください。
(一社)石川県経営者協会のホームページからも、お申し込みできます。