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心理的安全性の高い職場を作る ビジネスマナーとコミュニケーション力向上講座

印刷ページ表示 更新日:2025年4月21日更新

講演会・研修会

開催日 2025年6月9日
開催時間 9時30分~16時30分
開催場所 金沢商工会議所会館 2階 研修室1
主催者 一般社団法人石川県経営者協会
料金 有料 会員企業一名につき  11,000円  
非会員企業一名につき 16,500円
(消費税込、昼食・テキスト代含む)
※昼食をご用意いたします。
受講料は指定の口座へお振込みください。
北國銀行 本店 (普) 115606
北陸銀行 金沢支店 (普) 1108391
口座名義 (一社)石川県経営者協会
※振込手数料はご負担願います。
 請求書が必要な場合は申込書等に付記してください。
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添付ファイル

開催概要

心理的安全性の高い職場を作るために知っておきたい「職場内におけるホスピタリティマナー」と、人間関係を彩るための「コミュニケーションスキル」を、ワークショップを通して実践しながら学びます。

マナーには心得があり、聴き方には工夫があり、話し方にはコツがあります。ビジネスマナーやコミュニケーションにおいて、印象の良いビジネスパーソンを目指す講座です。

心の知能指数を測りながら、相互理解を深めます。新人・若手・中堅社員、コミュニケーションスキルを向上したい多くの方にご参加いただけます。

1 オリエンテーション
自己理解と他者理解
価値観の違いを知る
2 ビジネスマナー
ホスピタリティとは
顧客対応におけるマナー
3 心の知能指数(EQ)
自己感情の肯定的活用
感情管理能力と他者感情の知覚
4 話の聴き方・伝え方
「ちゃんと」聴くために
伝わる伝え方
質問の活用

5 まとめ

申し込み方法

申込書にご記入の上、FAX等でお申し込みください。
(一社)石川県経営者協会のホームページからも、お申し込みできます。

申込締切

令和7年5月29日までにお申し込みください。

お問合せ

機関・企業名 一般社団法人石川県経営者協会
部署
担当 山岸 利幸
郵便番号 920-0918
住所 石川県金沢市尾山町9-13 金沢商工会議所会館 3階
TEL 076-232-3030
FAX 076-231-0228
E-mail office@ishikawakeikyo.or.jp