心理的安全性の高い職場を作る ビジネスマナーとコミュニケーション力向上講座

心理的安全性の高い職場を作るために知っておきたい「職場内におけるホスピタリティマナー」と話の聴き方伝え方などの「コミュニケーションスキル」をワークショップを通して実践します。
脳科学を活用した「利き脳」を知って、人間関係がスムーズになる方法を学びます。

新人・若手・中堅社員、コミュニケーションスキルを向上したい多くの方の受講をお勧めいたします。

1．オリエンテーション

１）目的と目標
２）社会人基礎力

２．ビジネスマナーの必要性

１）ホスピタリティマナーとは
２）挨拶、身だしなみ
３）言葉遣い

３．アンコンシャスバイアスを理解する

１）アンコンシャスバイアスとは
２）ダイバーシティ＆インクルージョン

４．人間関係がスムーズになる利き脳を知る

１）ハーマンモデル診断
２）ハーマンモデル活用ワークショップ

５．話の聴き方・伝え方

１）傾聴とは
２）伝わる伝え方
３）質問の効用

６．まとめ

申込書にご記入の上、FAX等でお申し込みください。
石川県経営者協会のホームページからも、お申し込みできます。