11/14開催【SPRINGフォーラム】企業に役立つ実践的な共同研究事例紹介（オンラインあり）

SPRING／サービス学会との共同企画  11月14日(月)開催

企業に役立つ実践的な共同研究事例紹介
「アカデミックと企業との共創でサービスを革新する」【無料、会場参加歓迎】

サービスをどう革新するかを一緒に考える場として、
企業に役立つ実践的な共同研究をご紹介いたします。

お申し込みはこちら↓
https://spring.smktg.jp/public/seminar/view/2095

日時
2022年11月14日(月)　9時30分～12時00分

​発表内容

• 従業員エンゲージメントを起点としたサービス経営戦略 ～デジタル技術とデータ活用（仮）
  竹中 毅 氏（産業技術総合研究所 サービス価値拡張研究チーム長）

• おもてなしを科学する ～機内サービスの接客をモデル化して人材育成に活用（仮）
  原 辰徳 氏（東京大学大学院工学系研究科 人工物工学研究センター 准教授）

• 価値共創を科学する ～感情価値の共創プロセスの可視化
  ホー バック 氏（東京工業大学工学院 経営工学系 助教）

• ディスカッション

​参加費
無料

​開催形式
オンライン 500名（ハイブリッド開催）、会場 50名（先着順）

​会場
ビジョンセンター永田町 ６階Visionhall
東京都千代田区永田町1-11-28 合人社東京永田町ビル

​主催
サービス産業生産性協議会、（共催）サービス学会