ビジネスマナーバイブル（２）仕事の優先順位と報・連・相　DVD

新入社員の離職防止に、内定者＆中途採用者研修に。  若手社員のスキルアップ、中堅社員の指導力向上にも効果抜群。  ビジネスの常識から仕事上手なやり方まで、仕事の基本がしっかり身につきます。新入社員研修、ビジネスマナー教育に最適です。

1.仕事ができるデスク

• デスク上の整理ポイント－筆記用具は元の場所に戻す
• 書類はフィルダーに収める
• デスクに私物は置かない

2.上手な指示の受け方

• 名前を呼ばれたら「はい」と返事
• ペンとメモを持って指示を開く
• 指示の詳細は5W2Hで把握
• 指示受けシートで指示を再確認

3.仕事に優先順位をつける

• 仕事が重なったときどうする
• 締切を考えて仕事に優先順位をつける
• 優先順位の付け方

4.賢い報告の仕方

• 仕事は指示に始まり報告で終わる
• 中間報告と結果報告
• 中間報告はタイミングが重要
• 報告する順番-相手の都合を聞く、テーマから切り出す

5.賢い連絡の仕方

• 自分勝手な判断が連絡ミスの原因
• 正しい連絡の仕方-連絡は速やかに、情報はためない、連絡漏れがないか