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ISICOライブラリでは、石川県内の中小企業や個人の方を対象に、研修用DVDの無料貸出サービスを行っています。
新入社員向けに、ビジネスマナーの基本を学ぶ視聴映像も多数取り揃えていますので、ぜひご利用ください!
ビジネスマナーバイブル(2)仕事の優先順位と報・連・相
(株)プレジデント社 収録時間:約51分 ライブラリ番号:G542/G728
仕事とはどんなものであれ、「ただ実行すればよい」というものではありません。
仕事を任されたら、その仕事の目的や優先順位をしっかり把握し正確に効率よく進めることが大切です。
このDVDでは信頼され、やりがいのある仕事を任されるよう上手な仕事のやり方を学びます。
ビジネスマナーバイブル(1)身だしなみと挨拶
(株)プレジデント社 収録時間:約44分 ライブラリ番号:G541/G727
仕事をするうえで、この人なら安心、信頼できるという気持ちを相手に持っていただくには第一印象が大切です。
印象を左右する身だしなみや挨拶は社会人の基本です。
このDVDでは、「おしゃれ」と「身だしなみ」の違いや、挨拶の基本等を学びます。
ビジネスマナーバイブル(5)ミス&トラブルの対処法
(株)プレジデント社 収録時間:約36分 ライブラリ番号:G545/G731
仕事を進めるなかでは、ミスやクレームなど思いがけないトラブルに出会うことがあります。
失敗を恐れていては何もできませんが、予想しないことが起こったときでもあわてずに対処することが大切です。
このDVDでは、ミスへの対処法やクレーム対応の方法から、機密事項の重要さ、アフター5のつきあい方まで、いざというときに役立つ対処法の基本を学びます。
速習 仕事の基本とビジネスマナー (3)コンプライアンス・ハラスメント
(株)PHP研究所 収録時間:約60分 ライブラリ番号:G752
ビジネスパーソンにはコンプライアンスについて正しく理解・判断し行動していくことが求められます。
また誰もが生き生きと働ける環境づくりには、新入社員のうちからハラスメントの正しい理解が不可欠です。
このDVDでは、職場で起こりがちな7つの事例ドラマを通して、具体的な知識や企業人として押さえておくべき「社会における会社の役割」について、わかりやすく解説しています。
社会人の常識・非常識「あなたのNG教えます」
(株)PHP研究所 収録時間:約65分 ライブラリ番号:G657/G675
「今どきの新入社員は…」と嘆く上司。「上司はわかっていない!」と不満を言う新入社員。
昔からどこの職場にもある新入社員と上司との”考え方のズレ”は近年広がってきています。
このDVDでは、上司と部下の考え方のズレを”職場での常識の違い”という切り口でケースドラマを用いて解説します。
イマドキ新入社員 指導のポイント
新入社員を受け入れる際に、かならずといっていいほど課題となるのが「世代間ギャップ」です。世代間ギャップはいつの時代でもありましたが、最近は一人ひとりにスポットが当てられる傾向が強くなったこともあり、世代間ギャップがより際立って目に留まるようになってきました。
職場としての総合力を発揮していくためには、若者世代の価値観を理解し、一人ひとりに合わせた指導方法を考えていくことが不可欠です。このDVDは、最近の若者世代への指導ポイントを5つのケースドラマで学びます。
項番 | タイトル | 収録時間 | ライブラリ番号 |
---|---|---|---|
1 | イマドキ新入社員 指導のポイント | 60分 | G754 |
速習 仕事の基本とビジネスマナー(全3巻)
仕事の基本ができていないひとは周りから信頼されません。
挨拶や身だしなみなどの基本をマスターすることで良好な人間関係を構築することができ、より愛される社会人になれます。
ひとつひとつの仕事に心を込めて先輩や上司、お客様の立場に立ち積極的に行動できる社会人になれるよう仕事の基本やビジネスマナーを学びます。
申込 番号 |
タイトル | 収録時間 | ライブラリ 番号 |
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2 | 1.身だしなみ・あいさつ・お客様応対のマナー | 85分 | G750 |
3 | 2.コミュニケーション・報連相・人間関係 | 70分 | G751 |
4 | 3.コンプライアンス・ハラスメント | 60分 | G752 |
●コミュニケーションの基本シリーズ(全3巻)
最近の新入社員は優秀である一方で、以下のような特徴があります。
申込番号 | タイトル | 収録時間 | ライブラリ 番号 |
---|---|---|---|
5 | 第1巻:新入社員・若手社員のためのビジネス電話応対 ─もう電話は怖くない!─ | 21分 | G737 |
6 | 第2巻:新入社員・若手社員のためのビジネスツールの使い分けと使い方 ─使い方を間違うと逆効果!─ | 23分 | G738 |
7 | 第3巻:新入社員・若手社員のためのマナーが生まれる心遣い ─マナーの本質を学ぶ!─ | 21分 | G739 |
●ビジネスマナーバイブル(全5巻+特典講座)
新入社員の離職防止に、内定者&中途採用者研修に。
若手社員のスキルアップ、中堅社員の指導力向上にもおすすめです。
ビジネスの常識から仕事上手なやり方まで、仕事の基本がしっかり身につきます。
申込番号 | タイトル | 収録時間 | ライブラリ 番号 |
---|---|---|---|
8 | 1. 身だしなみと挨拶 | 44分 | G541・G727 |
9 | 2. 仕事の優先順位と報・連・相 | 51分 | G542・G728 |
10 | 3. 相手の心をつかむ来客応対&訪問 | 42分 | G543・G729 |
11 | 4. 電話対応のコツとビジネス文書 | 42分 | G544・G730 |
12 | 5. ミス&トラブルの対処法 | 36分 | G545・G731 |
13 | 特典講座 ビジネス会話の基本 | 12分 | G546・G732 |
●新入社員ブートキャンププログラム(全13巻)
社会人としての基本動作やコミュニケーションスキル、論理的思考力を高めるなど、
企業で今必要とされる新人・若手の教育テーマを幅広く網羅しています。
申込番号 | タイトル | 収録時間 | ライブラリ 番号 |
---|---|---|---|
14 | 応対応接のマナー | 37分 | G548・G625・G666・G677 |
15 | 社会人の心得 5つのルール | 25分 | G547・G665・G678 |
16 | 社会人の話し方と敬語の基本 | 18分 | G627・G669・G680 |
17 | 電話応対のマナー | 33分 | G549・G626・G667・G679 |
18 | ビジネスメールの基本 | 12分 | G552・G681 |
19 | 仕事の鉄則 ホウレンソウ | 8分 | G551・G670・G676 |
20 | ビジネス文書の基本 | 10分 | G561 |
21 | 行動計画と時間管理~効率的に仕事を進めるために | 9分 | G560 |
22 | 仕事を動かすコミュニケーション | 18分 | G565・G671・G674 |
23 | 社会人の身だしなみ | 21分 | G668・G673 |
24 | 目標設定~成果をもたらす目標の条件 | 9分 | G559 |
25 | PDCA~成果を上げる仕事術 | 11分 | G558 |
26 | 会社の仕組み~会社で働くということ~ | 22分 | G597 |
申込 番号 |
タイトル | 収録時間 | ライブラリ 番号 |
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新入社員のためのこんなときどうする? 仕事のマナー(全3巻) | ||||
27 | 電話編 | 34分 | G298、G524 | |
28 | コミュニケーション編 | 42分 | G299、G525 | |
29 | 職場の基本マナー編 | 39分 | G300、G526 | |
ケースで考える仕事の基本と心構え(全4巻) | ||||
30 | 1.仕事の基本と心構え | 26分 | G593 | |
31 | 2.ビジネス電話 | 29分 | G594 | |
32 | 3.応対応接 | 29分 | G595 | |
33 | 4.ビジネスコミュニケーション | 22分 | G596 | |
34 | 社会人の常識・非常識「あなたのNG教えます」 | 65分 | G657・G675 | |
35 | 社会人やっていいこと悪いこと 成長できる人の考え方・行動とは? | 56分 | G672 | |
製造社員やっていいこと・悪いこと ものづくりに求められる“現場のキホン”(全2巻) | ||||
36 | 1.社会人のマナー・現場のルール | 40分 | G659・G685 | |
37 | 2.仕事のチームワーク・現場改善 | 35分 | G660・G686 | |
新・物づくりのこころ(全3巻) | ||||
38 | 第1巻 社会人としての基本 | 40分 | G527 | |
39 | 第2巻 プロフェッショナルとしての基本 | 30分 | G528 | |
40 | 第3巻 身につけよう改善活動の基本 | 25分 | G529 | |
製造社員の報告・連絡・相談(全2巻) | ||||
41 | 1.現場を活性化する報・連・相 | 21分 | G575 | |
42 |
2.報・連・相で改善促進・トラブル防止 | 21分 | G576 | |
43 |
「心が伝わる」ビジネスマナーの基本 | 88分 | G608 | |
44 | ビジネス敬語入門 | 53分 | G530 | |
45 | 井村雅代コーチの「できない」から逃げるな! | 90分 | G658 | |
46 | SNSから考える新社会人の責任 あなたの行動がトラブルを生む! | 35分 | G741・G753 | |
47 | 社会人の基本と常識をアドバイス「15分でわかる」シリーズ | 120分 | G740 |
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新入社員・ビジネスマナー研修【担当者のおすすめ・その他DVD】予約申込書 [Wordファイル/38KB]
新入社員・ビジネスマナー研修【担当者のおすすめ・その他DVD】予約申込書 [PDFファイル/229KB]