令和2年9月~11月の全4回で開催したISICO「オンライン販路開拓強化セミナー」の内容を抜粋して作成しました。オンライン面談システムの使い方とメリット、商談力アップのコツ、導入における課題や成功事例について紹介しています。
講義1 オンライン商談について、位置づけ
1.オンライン商談について:オンライン商談が効果的な理由
2.オンライン商談について:オンライン商談の位置づけ
講義2 システムの機能、商談につなげるコツ
3.オンライン商談について:オンライン商談システムの種類・機能
4.オンライン商談につなげるコツ
講義3 オンライン商談の流れ 前半
5.オンライン商談の流れ 全体サイクル
6.オンライン商談の流れ 1 面談準備
7.オンライン商談の流れ 2 PC設定
8.オンライン商談の流れ 3 事前準備
9.オンライン商談の流れ 4 表情・目線
10.オンライン商談の流れ 5 話し方
11.オンライン商談の流れ 6 自己開示
講義4 オンライン商談の流れ 後半
12.オンライン商談の流れ 7 資料撮影&投影
13.オンライン商談の流れ 8 提案時の工夫
14.オンライン商談の流れ 9 ヒアリングの工夫
15.オンライン商談の流れ 10 事後フォロー
16.オンライン商談の流れ 11 案件の促進
17.オンライン商談の流れ 12 クロージング